Polityka prywatności

§ 1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest QUICKSERVE Justyna Pawlikowska, ul. Muchówka 14, 34-406 Groń, NIP: 7361749042, REGON: 528713122. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@folkclub.pl.

§ 2. Zakres zbieranych danych

W związku z korzystaniem ze Sklepu zbieramy następujące dane:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miejscowość)
• Dane do faktury (jeśli Klient o nią wnioskuje): nazwa firmy, NIP, adres
• Wymiary ciała (w przypadku zamówień na miarę) — przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia
• Adres IP, dane o przeglądarce i urządzeniu (dane techniczne)

§ 3. Cele i podstawy przetwarzania

1. Realizacja zamówień i umów sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
2. Obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
3. Wystawianie faktur i dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny)
4. Analityka i ulepszanie Sklepu za pomocą Google Analytics 4 (art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda)
5. Marketing bezpośredni — newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda, którą można wycofać w każdej chwili)
6. Dochodzenie i obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes)

§ 4. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane:

• InPost S.A. — w celu realizacji dostawy
• PayTel S.A. (Grupa SIBS) / Bank Millennium S.A. — w celu obsługi płatności (Millennium PAY)
• Google LLC — w ramach usługi Google Analytics 4 (na podstawie zgody, z zachowaniem anonimizacji IP)
• Dostawcom usług hostingowych i IT — Hetzner Online GmbH (serwery)
• Biuro rachunkowe / wFirma.pl — w celu obsługi księgowej i fakturowania

§ 5. Okres przechowywania danych

• Dane związane z zamówieniami: 5 lat od końca roku podatkowego (obowiązek podatkowy)
• Dane do celów marketingowych: do momentu wycofania zgody
• Dane techniczne (cookies, logi): maksymalnie 26 miesięcy
• Wymiary ciała (zamówienia na miarę): przez okres realizacji zamówienia i obsługi ewentualnych reklamacji (maks. 2 lata)

§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Państwu prawo do:

• Dostępu do swoich danych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem)
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

W celu realizacji praw prosimy o kontakt: kontakt@folkclub.pl.

§ 7. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z Google Analytics 4 dane mogą być przekazywane do USA na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności (EU-U.S. Data Privacy Framework). Dane są anonimizowane na poziomie IP.

§ 8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie stosujemy profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji mającego skutki prawne dla Klientów.